Llamamos maketing viral a las campañas de marketing encubierto para conseguir una comunicación "boca a boca" de un producto.Para conseguir un marketing viral la empresa dirije sus acciones al publico con la intencion de que la informacion se trasmita de un individuo al otro.
Este tipo de marketing es muy poco costoso para una empresa,y en la mayoria de los casos es un marketing muy productivo.Pero a la vez es muy complicado de realizar,ya que nuestro mensaje tiene que ser contagioso y facil de recordar para el pulico.
Ralph Willson resumió el proceso del marketing viral en 6 puntos,que son los siguientes:
1-Realizar una oferta de su producto o servicio.
2-Estar muy definido y ser fácil de transmitir.
3-Ser escalable rápidamente.
4-Aprovechar las motivaciones y comportamientos comunes del usuario.
5-Utilizar las redes de comunicación existentes.
6-Sacar ventajas utilizando recursos de terceros.
Tipos de marketing viral
- Boca a boca: Es la forma mas comun de todas.Un buen ejemplo de ello son los emails que nos llegan al correo electronico y que tienen algun elemento interesante,atractivo,curioso...
- Viral incentivado: Es muy similar al anterior pero ofrece algun tipo de recompensa a quien lo pasa.
- Marketing encubierto: Se trata de conseguir un boca y oreja pero sin una clara referencia al "pasalo",para ello crea incertidumbre en las personas.
- Marketing del rumor: Conseguir un mayor impacto del producto a causa de un rumor sobre el.
El marketing viral se compone de 5 elementos:
- Mensaje: Es lo primero que ve el receptor. Tiene que contener toda la informacion necesaria para poder incitar al individuo a comunicarlo.
- Elemento viral: Es la causa por la cual realizamos la propagación del mensaje.
- Medio de transmision: El método por el cual se propaga el contenido del mensaje.
- Seguimiento: Realiza una valoracion del impacto del mensaje y el contenido viral,comprobando la eficacia de ambas.
- Resultados: Beneficios obrenidos despues de realizar la campaña viral
